Chào mừng bạn đến với Vietsure English. Khi truy cập website và đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi, phụ huynh/học viên đồng ý tuân thủ các điều khoản dịch vụ được quy định dưới đây. Các điều khoản này nhằm đảm bảo quyền lợi của cả hai bên và xây dựng môi trường học tập trực tuyến minh bạch, hiệu quả.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng cho:
- Người truy cập website Vietsure English phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của bố mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
- Phụ huynh đăng ký khóa học cho học viên.
- Học viên tham gia các chương trình đào tạo.
2. Dịch vụ cung cấp
Chúng tôi cung cấp:
- Các khóa học tiếng Anh trực tuyến cho trẻ em.
- Dịch vụ đánh giá năng lực và tư vấn lộ trình học.
- Hệ thống hỗ trợ học tập và theo dõi tiến độ.
- Nội dung và hình thức dịch vụ có thể được điều chỉnh để phù hợp với từng giai đoạn phát triển.
3. Quyền và trách nhiệm của Vietsure English
Quyền của Vietsure:
- Từ chối cung cấp dịch vụ nếu phát hiện thông tin không chính xác.
- Điều chỉnh nội dung, lịch học hoặc giáo viên khi cần thiết.
- Tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống.
Trách nhiệm:
- Cung cấp dịch vụ đúng nội dung đã cam kết.
- Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng.
- Hỗ trợ phụ huynh và học viên trong suốt quá trình học.
4. Quyền và trách nhiệm của phụ huynh/học viên
Quyền của phụ huynh/học viên:
- Được cung cấp thông tin rõ ràng về khóa học.
- Được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
- Được theo dõi tiến độ học tập của học viên.
Trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
- Thanh toán học phí đúng hạn.
- Đảm bảo học viên tham gia học đúng lịch và quy định.
- Không chia sẻ tài khoản hoặc nội dung học trái phép.
5. Chính sách thanh toán
- Học phí được thanh toán theo gói khóa học đã đăng ký.
- Vietsure English cung cấp nhiều hình thức thanh toán (chuyển khoản, tiền mặt, trả góp 0%).
- Trong trường hợp học viên có nhu cầu dừng học, việc hoàn học phí sẽ tuân thủ theo Chính sách hoàn học phí của chúng tôi.
6. Quy định về sử dụng dịch vụ
Người dùng cam kết:
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật.
- Không sao chép, phát tán nội dung học trái phép.
- Không gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc trải nghiệm của người khác.
7. Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung trên website và trong khóa học thuộc quyền sở hữu của Vietsure English, bao gồm:
- Giáo trình, video, tài liệu học tập.
- Hình ảnh, nội dung website.
Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại khi chưa có sự cho phép.
8. Giới hạn trách nhiệm
Vietsure English không chịu trách nhiệm trong các trường hợp:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (internet, thiết bị cá nhân).
- Người dùng cung cấp thông tin sai lệch.
- Học viên không tuân thủ lộ trình hoặc hướng dẫn học tập.
9. Thay đổi điều khoản
Vietsure English có quyền điều chỉnh điều khoản dịch vụ khi cần thiết. Các thay đổi sẽ được cập nhật trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
10. Điều khoản về dữ liệu cá nhân
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
